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日本製なら安心だと思って調べているのに、どの機種のページにも「日本製」と書いていない。思い込みではありませんでした。2026年11月2日に、文字起こしが本体の機能として付いている3シリーズ（PLAUD・オートメモ・Notta Memo）の公式ページを13ページぶん読んで確かめました。録音だけのICレコーダーはこの記事には含みません。
「日本製」「Made in Japan」の表記は、13ページのどこにもありませんでした。製造国を書いた欄も見つかりません。
売っているのは3つとも日本の法人で、日本語の窓口があります。東証プライム市場に上場した会社が売っているのは、オートメモ（ソースネクスト）だけでした。
そして差が付いたのは製造国ではなく返金の条件です。開けて使ったあとでも返せる機種と、未開封しか返せない機種に分かれました。
最初の一歩は、気になった機種の返品ポリシーで「お客様都合」の1行を読むこと。合わなかったときに戻る金額が、そこで決まります。
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日本の会社の製品から選ぶなら、オートメモ R／S（ソースネクスト）です。東京都千代田区の会社で、設立1996年8月、東証プライム市場（証券コード4344）。購入後30日以内なら本体代金100%返金と公式に書いてあり、開封して使ったあとでも対象です（日本国内在住者向け・パッケージ一式の返送・送料元払い・アクセサリーと文字起こしプランは対象外）。本体はオートメモ R 13,860円、オートメモ S 19,800円（いずれも税込・11月2日の公式表示）。
※100%返金は公式ストアで買った本体が対象です。買う場所によって返品の相手が変わります。
売っているのは、どこの会社か（公式の表示そのまま）
公式ページの会社表示を2026年11月2日に写しました。
- オートメモ R／S：ソースネクスト株式会社。東京都千代田区三番町、設立1996年8月、東京証券取引所プライム市場（証券コード4344）。情報セキュリティの国際規格 ISO 27001 の認証を取得と記載。
- PLAUD（Plaud Note Pro・Plaud Note など）：特定商取引法に基づく表示の販売事業者は PLAUD株式会社。所在地は東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ33F、電話 03-6820-8060、問い合わせ対応は月〜金の10時〜19時。
- Notta Memo：公式ショップの表示はサポート営業時間が月〜金 10:00〜19:00（日本時間）、問い合わせ先は contact@notta.ai。運営会社の商号と所在地は、読んだ2ページには記載が見つかりませんでした。
つまり「海外の会社だから日本語サポートがない」という心配は、この3つではどれも当たりません。では何で差が付くのか。返品の条件でした。
差が付くのは返金の条件。開けたあとに返せるか
2026年11月2日に各社の返品・返金ポリシーを読んだ結果です。
| 機種 | 期限 | 公式に書いてある条件 |
|---|---|---|
| オートメモ R／S | 購入後30日以内 | 本体代金100%返金。開封後も対象。パッケージ一式の返送・送料元払い・日本国内在住者向け。アクセサリーと文字起こしプランは対象外 |
| PLAUD | 30日間 | お客様都合による全額返金が可能。元の状態・付属品・取扱説明書・元のパッケージが必要。返送料はお客様負担。公式サイト以外（Plaud楽天市場店を含む）で買った分は対象外と明記 |
| Notta Memo | 30日間 | 製品ページに「30日間の返品保証」「2年間の安心保証」の表記。開封後に返せるかは記載が見つかりませんでした |
| Notta Memo Pro | 到着後30日以内 | 「未開封なら」返品可能と製品ページに記載。保証は12か月 |
買う場所でも変わります。PLAUDは公式サイト以外で買うと、返品・交換はその店舗のポリシーになると公式が書いています。安く出ている店で買うなら、返品の相手も一緒に変わると思っておく話です。
録音したデータが日本に残るかは、別の話として書いてある
「日本製」を気にする理由が、作った場所ではなく音声データの置き場所なら、読む欄が変わります。Notta Memo Pro の製品ページには「アップロードした録音と文字起こしは、日本（東京リージョン）で保存します」と明記されていました（録音データは本体のチップで暗号化とも記載）。同じ記載は、下位の Notta Memo のページには見つかりませんでした。PLAUDは ISO 27701・GDPR・SOC 2・HIPAA・EN 18031 に準拠と書いていますが、保存先の国の記載は見つかりませんでした。オートメモは ISO 27001 の認証と Tier4 のデータセンター利用の記載で、こちらも国の記載は見つかりませんでした。
どの機種を選ぶかは、録る場面で決まります。会議・取材・講義で効く数字が違う話はAIボイスレコーダーのおすすめを用途ごとに1台だけ書いた記事に、月額を含めた総額はPLAUDの総額の記事とオートメモの総額の記事にあります。
今夜できる1つ
買いたい機種の公式ページで、「返品」のリンクを1回だけ開いて、「お客様都合」と「未開封」のどちらが書いてあるかを見てください。日本製という言葉を探すより、合わなかったときに戻ってくる金額が先に分かります。
確認日は2026年11月2日。読んだのは jp.plaud.ai の製品ページ（Plaud Note Pro／Plaud Note／Plaud NotePin S／Plaud NotePin／Plaud One）と特定商取引法に基づく表示・返品ポリシー、automemo.com のトップ・料金プラン・専用ボイスレコーダー・返金保証ページ、shop.notta.ai の Notta Memo と Notta Memo Pro の製品ページです。価格・条件は改定で動きます。