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通話録音アプリを入れて、録れたはずのファイルを再生したら無音だった。別のアプリに替えても同じ。レビュー欄には「私の機種では使えました」と書いてある——その人と同じアプリを探している人へ。
1. 入れたアプリが無音になるのは、不具合ではなく仕様
Androidの開発者向け公式ドキュメント「音声入力の共有」に、誰が通話の音を取れるかが書かれています（当サイトが2026年11月1日に取得して確認）。
- 「『通常の』アプリはユーザーがインストールします。『特権』アプリはデバイスにプリインストールされています」
- 「2 つの通常のアプリが同時に音声をキャプチャすることはできません」
- 「通話は常に音声を受信します」
- 「アプリが、権限 CAPTURE_AUDIO_OUTPUT を付与されたプリインストールの特権アプリである場合、音声通話をキャプチャできます」
通話が始まっている間、音声は通話が持っていきます。あとから入れた「通常の」アプリは、同じ音を同時に受け取れない——だからファイルは作られるのに中身が無音になります。アプリを替えても、ここは変わりません。
ひとつ抜け道が書かれています。「アプリがユーザー補助サービスである場合、音声をキャプチャできます」。昔の通話録音アプリが「ユーザー補助」の許可を求めてきたのはこれです。ただしGoogle Playのポリシーは、このAPIを使うアプリに申告と承認を求め、「ユーザー補助ツール」と名乗れるのは障がいのあるユーザーを支援する目的のアプリに限ると書いています（例として挙がっているのはスクリーンリーダーや点字ベースのアクセスシステムで、「ユーザー補助ツールではないアプリの例」に自動化ツールやモニタリングアプリが挙がっています）。さらに「これらの API の用途が虚偽であったり、これらの API を申告せずに使用したりすると、アプリやデベロッパー アカウントの停止につながる場合があります」（Google Play Console ヘルプ「AccessibilityService API の使用」・同日確認）。アプリが急に消える・急に録れなくなるのは、この道が細いからです。
2. では自分の端末では録れるのか。公式が出している条件
Googleの電話アプリには通話録音の機能そのものがあり、ヘルプに条件が書かれています（同日確認）。まず前置きが「通話の録音をサポートしているのは、特定のデバイスと携帯通信会社のみです」。そのうえで要件はこの4つです。
- 「Google Pixel 以外のデバイスは、Android 9 以降を搭載している必要があります」
- 「Google Pixel デバイスの場合は、Android 14 以降を搭載した Google Pixel 6 以降が必要です」
- 電話アプリが最新バージョンであること
- 「通話の録音をご利用いただける国 / 地域に居住している必要があります」（公式は「すべての国 / 地域で利用できるわけではありません」とも書いています）
使える国の一覧は、この日に読んだページには載っていませんでした。だから「日本は対象か」を外から調べるより、自分の電話アプリの設定に「通話の録音」が在るかを見るほうが速いです。場所は「右上のその他アイコン →［設定］→［通話の録音］」。Pixelでは通話中に［通話アシスト］→［通話の録音］、それ以外の端末では通話中の画面の録音アイコン、と手順が分かれています。
3. 機種の機能として入っていることがある（名前が違う）
メーカー側の機能のほうに入っている場合があります。シャープの公式FAQ（AQUOS sense9・同日確認）では、場所は［設定］→［AQUOSトリック］→［迷惑電話の対策］→［録音リスト］。そして制限が数字で書かれています。
「録音可能件数は「電話に出る前確認」と「通話録音」のデータを合算して最大100件、保護可能件数は合算して最大20件です。録音可能時間は（略）「通話録音」で1件あたり最大60分です。録音可能件数を超えた場合は、保護されていないデータが古い順に削除されます」
つまり1件60分まで・合計100件までで、あふれたら古いものから消えます。残したい録音は「保護」（最大20件）か、書き出して端末の外へ。
au（KDDI）の法人向けFAQには、別のAQUOS機種で「通話音声メモ」という名前で載っています——通話中の「メニュー」→「通話音声メモ」で録音開始、再生は「電話アプリ →設定 →通話 →簡易留守録 →通話音声メモリスト」（2026年2月9日付・同日確認）。「通話録音」で検索して見つからなかった人は、「通話音声メモ」「簡易留守録」でもう一度、自分の機種名と並べて探してください。
4. 録れたあとに消える条件が、公式に2つ書いてある
Googleの電話アプリで録った場合、ヘルプにこう書かれています（同日確認）。
- 「通話履歴を削除すると、通話の録音も削除されます」——履歴の整理で録音が消えます
- 「録音はデバイス上に保存され、非公開のままになります。通話がデバイス外に保存されたり、バックアップされたりすることはありません」——端末の中だけです。機種変更の前に自分で書き出す必要があります
録音できない場面も挙がっています。「相手が電話に出るまで」「通話が保留中の場合」「グループ通話に参加している場合」。そして録音を始めると、録音されていることが自分と相手の両方に知らされます（公式の記載）。黙って録る用途には使えません。
5. 機能が無い機種では、通話の外側で録る
ここまでで設定に項目が無かった人の道は1つです。通話をスピーカーに切り替えて、別の機械で部屋の音を録る。OSが止めているのは「通話の音声データを他のアプリに渡すこと」なので、別の機械で録るのはその制限の外側です。要るのは静かな部屋と、机に置ける録音機。
この方法なら相手に自動の通知は流れません。録音することは自分の口で伝えてください。
▼通話をスピーカーにして、机の上で録る
6. 録れた音を文字にするところまで
録音ファイルが手元にできたら、文字にする側は別の話になります。手元にWindows PCがあるなら0円で通せる道を音声ファイルを無料で文字にする道に、iPhone側で通話録音の文字起こしだけ出ないときの公式の原因はiPhoneの通話録音で文字起こしだけできないときに整理しています。会社の固定電話のほうを録りたい場合は固定電話の録音は受話器のコードをどこに挟むかで決まるへ。
確認していないこと（そのまま残します）
- 日本で「通話の録音」が使えるかどうか。Googleのヘルプは「ご利用いただける国 / 地域に居住している必要があります」と書いていますが、この日に読んだページに国名の一覧はありませんでした。当サイトは実機で確認していません
- 「Googleが通話録音アプリを禁止した」という文。この日に読んだGoogle Playの「AccessibilityService API の使用」のページに、通話録音を名指しで禁止する記載は見つけられませんでした。書かれているのは申告・承認の義務と、ユーザー補助ツールの定義です
- スピーカー通話を別の機械で録ったときの音質。部屋と機種で変わるので、当サイトは数字を書きません
- 録音の法律上の扱い。Googleのヘルプは「電話での会話の録音に関するすべての法律を遵守するかどうかは、あなたの判断に委ねられます」と書いています。当サイトは法律の判断を書きません
今夜できること: 電話アプリの「︙→設定」を開いて、「通話の録音」が在るかを見る。無ければ、端末の設定で「通話音声メモ」をもう一度探す。どちらも無ければ、アプリを探す時間はもう要りません。
出典と確認日: Android デベロッパー公式「音声入力の共有」、Google Play Console ヘルプ「AccessibilityService API の使用」、Google 電話アプリ ヘルプ「電話アプリを使用して通話を録音する」、シャープ公式FAQ「【AQUOS sense9】「電話に出る前確認」や「通話録音」で録音された内容を聞きたい」、KDDI 法人向けFAQ「通話音声メモで録音する方法を教えてください。【Android ＞ AQUOS sense3 SHV45】」（2026年2月9日付）。いずれも当サイトが2026年11月1日に取得して確認したものです。画面の名称と手順は、Androidのバージョン・機種・携帯通信会社で異なります。仕様は変更される場合があるため、操作の前に公式ページでご確認ください。本記事のリンクには広告（PR）が含まれます。