株式会社アセンドの「RecACE plus」が、大塚商会主催の展示会に出展されていたのを見て、名前は知ったけれど何ができるサービスなのかよく分からない、という人向けの記事です。複数の報道によれば、同社は2026年10月20日(火)に東京・新宿で開かれた大塚商会主催の展示会にこのサービスを出展しています。展示会そのものはすでに終わっていますが、サービスの中身と値段の分かり方は今でも同じなので、公式サイトを読んで確かめました。
1本の電話にしていること——録音・文字起こし・要約
RecACE plusが1つにまとめているのは3つの作業です。①固定電話の通話を録音する、②AIで文字起こしする、③AIで内容を要約する。公式サイトによると、対応しているのはNTTひかり電話とKDDIひかりダイレクトです。録音は機器を接続するだけで、今使っている電話番号はそのまま変わりません。保存容量は無制限で、録音データはクラウド(AWS)に1年間保存されます。録音・文字起こし・要約の結果は、パソコンとスマホのWeb画面から確認でき、電話番号・通話日・通話時刻で絞り込み検索ができます。
固定電話とは別に、社用携帯の通話を録音・文字起こしする「RecACE plus for Mobile」という名前の別サービスもあります。固定電話向けと携帯向けは別のサービスとして用意されているので、自社がどちらを必要としているかを先に整理しておく必要があります。
値段は「要見積もり」——分かっているのはここまで
公式サイトを読んでも、月額や初期費用の具体的な数字は一つも出てきません。書かれているのは「業界最安価格」という同社自身の言葉と、「お見積り依頼」ボタンだけです。「業界最安」が本当かどうかを確かめる手段は、見積もりを取って他社と並べる以外にありません。確認できていない数字は、確認できていないと書きます。
問い合わせの窓口は電話(平日10:00〜18:00)とWebフォームの2つで、資料請求・見積り依頼のどちらも対応しています。この時点で分かっているのは、無料で聞けるのは見積もりまでで、契約の前に金額が分かる場までは進める、ということだけです。
導入は最短5営業日。ただし最低1年契約
工事は不要で、機器をつなぐだけで最短5営業日で使い始められると公式サイトに書かれています。電話番号も変わりません。ここまでは導入のハードルが低い側の話です。
一方で、最低利用期間は1年とされています。つまり「まず1ヶ月だけ試す」という使い方は想定されていません。見積もりを取る段階で、1年分の金額で考えて自社に合うかを判断する必要があります。短期間だけ試したい場合は、この最低利用期間が合わない可能性があります。
展示会で見た、では終わらない。次に見るべき2つ
展示会のブースで良さそうに見えても、契約するかどうかを決める前に確認が要るのは次の2点です。1つ目は、自社の電話回線がNTTひかり電話かKDDIひかりダイレクトに当たるか(当たらなければこのサービスは使えません)。2つ目は、録ってほしいのが固定電話の通話か、社用携帯の通話か(前者がRecACE plus、後者はRecACE plus for Mobileで、同じ会社の別サービスです)。この2つが自社の状況と合っているかを先に確かめたうえで、見積もりに進むのが近道です。
数えて分かった、身も蓋もない話
「業界最安」と名乗る会社ほど、肝心の値段だけは名乗りません。見積もりを取るまでは、本当に最安なのかどうかを確かめる手段が、こちら側には無いままです。展示会のブースで良い印象を受けても、その印象だけで1年契約を決めるのは早い、というだけの話です。
本記事は「RecACE plus」公式サイト(lp.rec-ace.com)を2026年11月10日に確認して書きました。展示会への出展については複数の報道をもとにしており、主催・会場・開催日時は当方での直接確認はできていません。価格・提供条件は予告なく変わることがあります。本記事に広告・プロモーションは含まれません。