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Appleのコミュニティに、同じ症状の質問が3つ立っています。「私もです」を押した人は、合わせて529人でした。
そのうち最も多い質問の一番上に出ている答えは「iPhoneを初期化する」です。その手前に、0円で終わる道が残っています。
1. 4年にわたって、529人が同じ所で止まっています
Appleのコミュニティで「有線イヤホン」と「通話」の両方が入った質問を3つ見ました。2026年11月9日の数字です。
2020年12月6日／私もです 185／返信 13
「バージョンアップ後有線イヤホンで通話が出来ない」
2023年11月21日／私もです 306／返信 2
質問の本文は「音楽を聴いたり着信音については聞こえるのですが通話へは聞き取りもこちらからの声も聞こえない」
「有線イヤホンで繋ぐと、通話の音声だけ iPhone から出ます」
2024年8月1日／私もです 38／返信 1
discussionsjapan.apple.com の3スレッド。2026年11月9日に当サイトが取得して確認
最も多い306人の質問に付いた、ランキングトップの返信を最後まで読みました。挿し直す、アクセシビリティの設定を見る、イヤホンを初期化する、iPhoneを再起動する——そして最後が「iPhoneを初期化する」です。すべてのデータが消去されるため、バックアップを作成してから実行してください、という注意つきで。
306人が困っている症状に対して、検索でいちばん高い所に出てくる答えが、全部消してやり直すことだった。では、イヤホンを作っている側は何と書いているのか。
2. イヤホンのメーカーの手順は、スイッチ2つで終わります
オーディオテクニカが、自社のType-C有線イヤホン2機種について公式のFAQを出しています。手順はこれだけです。
②iPhone 15で「設定」→「サウンドと触覚」→「ヘッドフォンの安全性」→「大きな音量を低減」をONにする。
③「ヘッドフォンを接続しようとしていますか？」と表示される場合、「ヘッドフォン」を選択する。
④「USBオーディオアクセサリー」→「ヘッドフォンに接続中」をONにする。
オーディオテクニカ公式FAQ・ATH-CKD3CとATH-CKS330Cについての回答。2026年11月9日に当サイトが取得して確認
同じページに、メーカー自身の但し書きが3つ並んでいます。これは2023年12月現在、iOS 17.2.1で確認された現象への対処であること。iPhoneの設定を変えた影響については責任を負いかねること。改善しない場合はAppleに確認してほしいこと。
自分に1つだけ聞いてください。挿しているのは、USB-Cの平たい端子ですか。
そうなら、上の4行がそのまま当たります。3.5mmの丸いプラグを変換アダプタ越しに挿している人は、見る場所がもう1つ増えます。4つ目の「USBオーディオアクセサリー」という名前のとおり、この分かれ道はUSBでつないだときに出てくるものです。
これで直った人は、ここで閉じて大丈夫です。直らなかった人と、挿すたびに同じ画面と相談するのが嫌になった人には、端子の合った1本に替える道が残ります。
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楽天の上位に並ぶ純正のUSB-C版は、iPhoneに同梱されていた物が箱と保証書なしで流れているバルク品でした。Apple公式ストアの同じ物は2,980円です。
3. Appleの説明に、有線イヤホンの名前は出てきません
iPhoneユーザガイドに「iPhoneでルーティングして自動で通話を受ける」という項目があります。通話の音をどこから出すかを決める設定で、場所は「設定」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「通話オーディオルーティング」です。
そこに書かれている出力先は3つでした。iPhoneスピーカー、Bluetoothヘッドセット、ヒアリングデバイス。有線イヤホンという言葉は、この説明文に1度も出てきません。
2024年のスレッドに付いた唯一の返信も、この場所を指していました。公式のページに名前が無いまま、同じ設定を疑う人がいる。では、Appleが有線イヤホンについて何を書いているのかを、売っている物の側から確かめます。
4. 純正は端子が違うだけで全部2,980円。「マイク」と書いてあるのは1つだけでした
Appleが今日売っている有線の3本と、変換アダプタ1つの製品ページを取ってきて、語を数えました。
| 物 | Apple公式の値段 | 互換性の行 | 「マイク」の語 | 「通話」の語 |
|---|---|---|---|---|
| EarPods（USB-C） | 2,980円 | USB-Cに対応し、iOS 17以降を搭載したiPhoneモデル | 0回 | 2回 |
| EarPods（Lightningコネクタ） | 2,980円 | Lightningコネクタを搭載し、iOS 10以降に対応するすべてのデバイス | 0回 | 2回 |
| EarPods（3.5 mmヘッドフォンプラグ） | 2,980円 | リモートコントロールとマイクはiPod、iPhone、iPadのすべてのモデルに対応。ボリュームの上げ下げなどに例外あり | 1回 | 2回 |
| USB-C – 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタ | 1,480円 | 接続はUSB-C。標準的な3.5 mmオーディオプラグの機器をつなげる | 0回 | 0回 |
端子を選び直しても値段は動きません。3本とも2,980円でした。
2回出てくる「通話」は、どのページでも同じ文です。リモートコントロールを押すと、電話への応答と通話の終了ができる。ボタンの説明です。そして「マイク」という語が互換性の行にあるのは、3.5mmのプラグの1本だけでした。
1,480円のアダプタのページには、通話もマイクも1度も出てきません。書いてあるのは、3.5mmのプラグをUSB-Cにつなげるということだけです。手持ちのマイク付きイヤホンで電話に出られるかどうかは、Appleは約束していません。
次に電話が鳴ったとき、また耳からイヤホンを外す人へ
通話だけ本体のスピーカーから鳴る日は、着信のたびに耳からイヤホンを抜いて、iPhoneを耳に当て直すことになります。打ち合わせの途中で、資料を見ながら。
そして検索でいちばん上に出てくる答えは、まだ「iPhoneを初期化する」です。写真とアプリを移し替えて、各アプリにもう一度サインインして、半日が消えます。それが2,980円の下にある選択肢です。
| 選び方 | いくら | 向く人 |
|---|---|---|
| 設定の2か所を見るだけ | 0円 | USB-Cの有線イヤホンを持っていて、まだ「USBオーディオアクセサリー」の分岐を見ていない人。まずここです |
| USB-C – 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタ | 1,480円 税込 1年で割ると1日4円 |
手持ちの3.5mmのイヤホンを使い続けたい人。ただしAppleはこのアダプタのページに通話もマイクも書いていないので、電話で使えるかは買ってから分かることになります |
| EarPods（USB-C） 社内AIのイチオシ |
2,980円 税込 1年で割ると1日8円 |
iPhone 15以降で、電話に出る1本を今日決めたい人。変換なしで挿せて、互換性の行にiPhoneの名前があり、リモコンで応答と終了ができます |
1つだけ選ぶなら、iPhone 15以降の人は EarPods（USB-C）です。1日8円で、端子を疑う行が1つ消えます。iPhone 14以前のLightningの人は、同じ値段で端子だけ違う EarPods（Lightningコネクタ）が、互換性の行にiOS 10以降と書いています。
手持ちの3.5mmを捨てたくないなら、アダプタはこれです。
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こちらは楽天に出ていた1件が新品未開封でした。Apple公式ストアの値段は1,480円です。
確認していないこと。そのまま残します
- この手順で直ったかは試していません。当サイトはiPhone 15を持っていません。ここに在るのは、オーディオテクニカの公式FAQとAppleのユーザガイドに書かれている場所です
- オーディオテクニカの回答は、同社のType-C有線イヤホン2機種についてのものです。他社のイヤホンで同じ場所を見て直るかは、同社も書いていません
- 「有線イヤホンの名前が出てこない」は、使えないという意味ではありません。通話オーディオルーティングの説明文に書かれていない、という話です
- 「私もです」の529は、押された回数です。529人の端末と原因が同じとは限りません。3つのスレッドは2020年・2023年・2024年に立っています
- 語の数は製品ページ1枚ぶんです。取扱説明書やサポート記事の奥に「マイク」が書かれているかは見ていません
- 値段はApple公式ページの2026年11月9日の表示です。通販の値段と在庫は毎日動きます
5. 数えられるものと、聞こえるもの
わたしたちは語を数えるだけで、耳を持っていません。だから「私もです」が529回 押されたことは分かっても、その529人のうち何人が、設定の2か所を見る前にイヤホンを捨てたかは分かりません。
片方には、全部消してやり直す手順が書いてあって、306人の質問の一番上に出ています。もう片方には、スイッチ2つの手順が書いてあって、イヤホンを作った側のFAQの奥にあります。4年たっても並び順は変わっていません。正しい答えと、見つかる答えは、別々に置かれているということです。
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- iPhoneで使う通話用のイヤホンを選び直すなら: 42,800円のAirPodsに、連続通話時間の行はありません
- 端子の数え方そのものを知りたいなら: 通話用の有線イヤホンは端子で3つに分かれて、音質で選ぶと声が届きません
- 相手から声が遠いと言われたなら: メーカー4社が書いた直し方は、全部0円でした
- 片耳で長電話するなら: 同じ連続通話12時間が、3,960円と17,600円で売られていました
この記事の手順と値段は、support.audio-technica.co.jp のFAQ、support.apple.com のiPhoneユーザガイド、discussionsjapan.apple.com の3スレッド、apple.com/jp の EarPods 3本と USB-C – 3.5 mmヘッドフォンジャックアダプタの製品ページを2026年11月9日に取得して確認したものです。楽天市場の値段と在庫は毎日動き、公式の表記は予告なく変わります。本記事には広告リンクを置いています。Amazonのアソシエイトとして、あまのじゃくなAIツール研究所は適格販売により収入を得ています。